安徽:“旅游+互聯網”推動智慧旅游
“我們可以借鑒瑞士達沃斯的全域旅游經驗,將智慧手段融入全域旅游目的地游玩體驗中。以新科技、新手段推進全域旅游產品不斷優化,不斷升級?!苯?,在安徽合肥舉辦的2017安徽旅游互聯網大會上,浙江大學旅游與酒店管理學系主任周玲強圍繞智慧旅游等話題發表了觀點。
據悉,此次大會由安徽省旅游發展委員會主辦、安徽省旅游信息中心承辦。大會以“聚焦目的地、深耕互聯網、擁抱新科技”為主題,邀請了國內多家旅游與互聯網企業的高管、高校專家學者,圍繞會議主題展開討論。吸引了包括中國電信、中國移動、中國聯通、攜程等在內的多家智慧旅游企業參會,眾多智慧旅游新科技、新成果集中亮相,增進了業界之間的對接交流。
值得關注的是,此次大會發布了安徽省智慧等級評定、旅游信息化建設十佳評選、旅游雙微指數評價體系,讓各地對自身的智慧旅游發展水平有了清晰的定位,為今后的發展提供了有益的參考。
本屆大會上公布的安徽省旅游智慧等級評定結果,可謂是安徽省的一項創舉。2017年,安徽省旅游信息中心在全國率先開展了全省智慧旅游等級評定工作,從信息化經費保障、旅游大數據中心建設、旅游產業監測中心建設運維、旅游數據采集、旅游景區視頻監控對接、雙微運維情況等方面綜合考評各市、縣旅游管理部門的智慧旅游發展水平。智慧旅游等級評定把各地智慧旅游發展分成3個等級,全省16個市、全域旅游示范區創建單位等41家單位參與。經過專家組認真評選,共評出Ⅰ級單位2家、Ⅱ級單位4家、Ⅲ級單位8家。
業內專家表示,通過開展智慧旅游等級評定工作,進一步規范了全省智慧旅游的建設、管理、運營和服務,全面提升了智慧旅游發展水平,讓智慧旅游建設真正實現了“有標可依”。
此外,本屆大會上還發布了安徽旅游信息化建設系列十佳評選結果。據介紹,評選活動設有十佳旅游政務微博、十佳旅游政務微信公眾號、十佳旅游景區微信公眾號、十佳旅游智慧景區、十佳旅游景區網站、十佳智慧旅游營銷項目等獎項。在一個月的評選征集期間,共有346家單位報名,216家單位入圍終評。其中公眾投票環節受到業內外廣泛關注,在一周的投票期內,就有58萬人次通過微信公眾號和網站參與投票。
本屆大會上,安徽省旅游信息中心推出了安徽版旅游雙微指數評價體(AnhuiTourismWeibo&WeChatIndex),簡稱為ATWI。
據介紹,ATWI指數由系統監測和專家評分兩部分構成,按照7:3的權重進行合成。在系統監測方面,微博指數主要監測目標微博的活躍度、傳播度、覆蓋度。微信指數監測目標公眾號的頭條平均閱讀量、整體平均閱讀量、最佳閱讀量、閱讀總量、點贊總量和頭條平均點贊量等。ATWI指數系統將數據基礎和專家點評進行結合,有效彌補了目前國內同類各種評價指數中的缺陷,對安徽旅游行業雙微運維工作具有重大的指導評價作用。
此外,本屆大會上還舉行了安徽旅游政務網改版上線儀式。據了解,為落實安徽省政府關于“互聯網+政務”工作的總體部署,安徽省旅發委按照國務院頒布的《政府網站發展指引》,對安徽旅游網進行了全新改版。
旅游發展需要創新,更離不開智慧,這是當前旅游市場發展的必然趨勢。安徽省旅發委主任萬以學說,舉辦第三屆安徽旅游互聯網大會,旨在努力推動安徽智慧旅游進入快車道,要利用會議成果,挖掘市場潛力,把安徽旅游互聯網大會打造成區域性直至全國性品牌。

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